Compétences visées
- Maîtriser le cadre légal et règlementaire du travail en EHPAD
- Faire le lien entre démarche qualité et fonction hôtelière
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière d’hygiène (bionettoyage, RABC, etc.)
- Mettre en œuvre les procédures et le contrôle qualité
- Veiller à la qualité des prestations hôtelières (présentation des repas, installation des résidents, etc.)
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens en mettant en œuvre des mesures adaptées
- Connaître la personne âgée pour adapter son comportement et sa communication
- Mettre en œuvre des animations adaptées aux résidents accueillis
- Instaurer une relation d’écoute et de confiance avec les familles
- Encadrer et animer une équipe
- Gérer les conflits au sein de l’équipe et favoriser la cohésion
- Se positionner professionnellement auprès des résidents, de son équipe et de sa hiérarchie
Éléments de contenu
BLOC 1 : Le travail en EHPAD
- Module 1.1 – Le contexte institutionnel
- Module 1.2 – Démarche qualité
- Module 1.3 – Connaissance de la personne âgée
BLOC 2 : Hygiène et sécurité
- Module 2.1 – Hygiène et sécurité
BLOC 3 : Qualités hôtelières
- Module 3.1 - Techniques d'animation
- Module 3.2 - Accueil, sécurité des biens et des personnes
- Module 3.3 - Relation aux familles
- Module 3.4 - Le temps du repas
BLOC 4 : Encadrement
- Module 4.1 - Management d'équipe
- Module 4.2 - Positionnement professionnel
- Module 4.3 - Gestion du personnel
Méthodes
- Alternance d'auto-diagnostics, d'apports théoriques, d'échanges et d'exercices
- Analyse des pratiques
- Ateliers, mises en situation et jeux de rôles
- Analyses de documents institutionnels et de protocoles
- Evaluations formatives et possibilité de participer à une journée d'évaluation des compétences avec présentation devant un jury
Public visé
Gouvernante en poste ou personne ayant le projet d'accéder à la fonction de gouvernante en EHPAD ou de gouvernante en établissement de santé
Animateur
- Formateur-consultant en établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux
- Psychologue spécialisé dans la prise en charge de la personne âgée en EHPAD
- Infirmier hygiéniste ou cadre de santé hygiéniste
- Diététicien/nutritionniste spécialisé dans la prise en soins de la personne âgée en EHPAD
- Gouvernante ou directeur d’EHPAD
Durée
Un parcours modulaire et personnalisable en fonction des attentes et des besoins des professionnels : de 1 à 18 jours
Les blocs et modules sont indépendants les uns des autres. Vous avez donc la possibilité de débuter par celui de votre choix.
Info
Inscription individuelleDates de formation
Les prochaines sessions de formation :
- Bloc 1 Paris : du 18 au 22 mars 2024
- Bloc 2 Paris : du 5 au 7 juin 2024
- Bloc 3 Paris : du 23 au 27 septembre 2024
- Bloc 4 Paris : du 18 au 22 novembre 2024
Pour plus d'informations, contactez nous au 04.67.13.43.15 ou par mail à contact@efors.fr
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